用户如在充值完成后进入账号查看无相关充值金额，即可提交工单或联系客服将打款凭证提交客服，客服经查无误后，将充值金额打入对应的用户账号。注：如因未收到款造成充值不成功，请重新充值后再查看
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用户需将打款凭证、发票信息以邮件形式发送到kefu@zhiqiyun.com，客服接收到邮件与财务核对信息无误后方可开票。
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